El Grand Riviera Princess es un hotel 5 estrellas en Riviera Maya que representa una de las mejores ubicaciones en la playa, permitiendo disfrutar de arena fina y agua cristalina de manera cómoda y única.
Habitaciones con estilo
El Grand Riviera Princess cuenta con 674 habitaciones que destacan por su diseño elegante, amplios espacios y diversas opciones para toda la familia. Algunas habitaciones tienen acceso directo a la piscina, mientras que para clientes más exigentes se ofrecen las suites Platinum y Laguna Villa.
Diversidad gastronómica
Disfrute de una experiencia gastronómica única visitando la amplia gama de restaurantes temáticos que ofrece el Grand Riviera Princess. El hotel cuenta con variedad de magníficos buffets y 7 restaurantes temáticos que van desde famosas "Haciendas" mexicanas, hasta emblemática Suiza, pasando por la resplandeciente Italia.
Instalaciones de ocio
El complejo dispone de 12 piscinas, incluyendo áreas para niños y piscinas exclusivas para Family Club, Platinum y Villas. Para mantenerse en forma, el hotel ofrece un gimnasio de 300m², canchas multiusos, fútbol y baloncesto, además de actividades organizadas por el equipo de animación.
Ubicación privilegiada
El hotel Grand Riviera Princess está situado en una ubicación ideal, junto a una impresionante playa de arena blanca en la Riviera Maya, cerca de las principales atracciones turísticas de la región. Los huéspedes pueden disfrutar de cada rincón de la Riviera Maya: desde el centro de Playa del Carmen, hasta Cancún a 65 km, o al sitio arqueológico de Tulum a una distancia similar.
Diversión familiar
Para completar unas vacaciones familiares perfectas, el hotel ha preparado variedad de actividades para que los niños se diviertan: deportes acuáticos, pistas de tenis, canchas multiusos y teatro. Los más pequeños disponen de clubes Mini craft y Mini Disco, mientras que el área exclusiva del Family Club es el complemento ideal para familias numerosas.
Experiencias imprescindibles
Visita la Quinta Avenida para disfrutar de tiendas y artesanías locales.
Prueba los tacos al pastor en El Fogón, un clásico de Playa del Carmen.
Descubre el Parque Fundadores y su impresionante portal maya.
Explora el Museo Frida Kahlo para una inmersión en la cultura mexicana.
No te pierdas el cenote Chaak Tun, perfecto para nadar y explorar.
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Selecciona tu tipo de habitación
El hotel ofrece una gran variedad de habitaciones, como habitaciones dobles, familiares y suites con desayuno, cancelaciones gratuitas y ofertas especiales.
Suite Junior Deluxe
2 personas
56 m²
1 Cama Grande y 1 Sofá cama
Ducha
Bañera
detalles de la habitación
Suite Junior Deluxe
2 personas
56 m²
1 Cama Grande y 1 Sofá cama
Ducha
Bañera
detalles de la habitación
Villa Suite Adults only
2 personas
65 m²
1 Cama Grande y 1 Sofá cama
Ducha
Bañera
detalles de la habitación
Suite
2 personas
61 m²
1 Cama Grande y 1 Sofá cama
Ducha
Bañera
detalles de la habitación
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Servicios
El hotel ofrece comodidades para una estancia confortable y experiencias inolvidables
General
Zona para fumadores
Wi-Fi gratis
Aparcamiento
Caja fuerte
Recepción 24 horas
Registro de entrada/ salida privado
Registro de entrada y salida exprés
No se admiten animales
Habitaciones/ instalaciones para personas de movilidad reducida
Seguridad 24 horas
Guarda equipajes
Ascensor
Cambio de divisas
Cajero automático
Peluquería
Actividades y deportes
Gimnasio
Windsurf
Submarinismo
Esnórquel
Piragüismo
Pista de tenis
Billar/ billar americano
Dardos
Ping-pong
Tiro con arco
Entrenador deportivo
Aparcamiento
Secadora
Servicios
Servicio de habitaciones
Tareas de mantenimiento
Lavandería
Limpieza en seco
Asistencia en excursiones/ Servicio de entradas
Servicios de compras/comerciales
Bebida bienvenida
Comida
Restaurante
Bar de piscina
Barra de bocadillos
Menús de dietas especiales
Negocios
Instalaciones para reuniones/ banquetes
Fax/fotocopias
Niños
Cunas
Niñera/ Servicios infantiles
Juegos de tablero
Menú especial
Zona de juegos para niños
Club infantil
Sala de juegos
SPA y Ocio
Piscina exterior
Playa
Sombrillas de playa
Tumbona
Entretenimiento en directo
Club nocturno
Jardín
Ocio/ Sala de TV
Spa-Balneario
Sauna
Baño turco
Sala de vapor
Jacuzzi
Pedicura
Manicura
Depilación con cera
Exfoliación corporal
Limpiezas de cutis
Sala de tratamientos
Envolturas corporales
Masaje
Servicios de maquillaje
Habitación
Aire acondicionado
Minibar
Zona de estar
Terraza
Mueble de jardín
Servicio de té/ café
Servicio de plancha
Cuarto de baño
Artículos de baño gratis
Cocina
Secadora
Multimedia
Televisor LCD
Radio despertador AM/FM
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Dining Onsite
Grand Riviera Princess ofrece una gastronomía que deleita con buffets espectaculares y siete restaurantes temáticos, desde la auténtica comida mexicana en "La Hacienda" hasta sabores italianos en "Mama Mia". Cada opción proporciona una experiencia culinaria única, perfecta para aquellas veladas especiales bajo el cielo estrellado.
Buffet Restaurant Green
Internacional
Ambiance
Moderna
Key Offerings
Sabores variados en un buffet amplio, perfecto para disfrutar en familia o con amigos, disponible durante el día y la noche.
Playa hermosa ideal para nadar y tomar el sol, con servicios de alquiler de sombrillas y restaurantes cercanos.
Punta Esmeralda
10 minutos en coche
Playa tranquila con aguas cristalinas, perfecta para familias, con áreas para picnic y actividades acuáticas.
El Camaleon Golf Course
20 minutos caminando
Campo de golf de nivel profesional que ofrece un entorno natural y servicios exclusivos para golfistas.
Golf en El Camaleon
20 minutos caminando
Campo de golf de clase mundial. Reservar con anticipación es recomendable para asegurar disponibilidad.
Paseo en bicicleta en Punta Venado
10 minutos en coche
Recorridos en bicicleta por senderos naturales. Alquiler de bicicletas disponible en este parque ecológico.
Yoga en la playa
15 minutos caminando
Clases de yoga al amanecer en la playa, ideales para relajar la mente y el cuerpo, sin necesidad de reservar.
La Brasserie
15 minutos caminando
Ambiente elegante con platos franceses clásicos. Se recomiendan reservaciones, opciones vegetarianas disponibles.
Oka - Sushi Bar
15 minutos caminando
Restaurante de sushi con un ambiente moderno. Platos frescos y creativos, ideal para los amantes del pescado.
Coco Bongo
10 minutos en coche
Famoso club nocturno con espectáculos en vivo y ambiente animado, popular tanto para turistas como locales.
Playa del Carmen Jazz Fest
15 minutos caminando
Festival de jazz anual que atrae a músicos famosos y ofrece entretenimiento para todas las edades.
Cómo desplazarse
Centro de la ciudad
Playa del Carmen10 min
·
6.3
km
Aeropuerto
Aeropuerto Nacional de Playa del Carmen (PCM)15 min
·
9.9
km
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN)76 min
·
50.5
km
Opiniones y Valoraciones
Reseñas de huéspedes anteriores sobre su experiencia.
66%
disfrutaron de la experiencia todo incluido y volverían encantados
6.6/10
Bien
Habitación
8.0
Ubicación
8.2
Servicio
7.2
Alimentación
6.6
Comentarios de los huéspedes
6.6/10
basado en 5 reseñas
7.8
7.8/10 basado en 1360 reseñas
Alberto
España,
Marzo
2025
7.0/10
Tuve una experiencia mayormente positiva en el Grand Riviera Princess. El resort es enorme y bien cuidado, con espaciosas habitaciones y una excelente atención al cliente. Sin embargo, noté que la calidad de algunos platos podría mejorar, y la variedad en ciertas zonas del buffet era un poco limitada. En general, el ambiente y el servicio hacen que valga la pena la visita. 😊🌴
Habitaciones
8.0
Las habitaciones en las villas son espaciosas y limpias, aunque algunas piezas estaban un poco pasadas de moda.
Servicio
9.0
El personal fue siempre muy amable y servicial, trabajando arduamente para mantener el lugar impecable.
Ubicación
9.0
El hotel está ubicado al lado de la playa y cerca del área principal, lo que lo hace muy accesible.
Alimentación
7.0
La calidad de los alimentos era buena, aunque algunos restaurantes podrían ofrecer más variedad y calidad en sus platillos.
Instalaciones y servicios
8.0
Las instalaciones son excelentes, con múltiples piscinas y opciones para la comida, pero el wifi podría ser mejor.
Fernando
España,
Febrero
2025
6.2/10
Mi experiencia en el Grand Riviera Princess fue mayormente positiva. el hotel tiene instalaciones impresionantes y el personal es muy amable. Sin embargo, el check-in fue un poco lento y hubo problemas para reservar en los restaurantes. En general, es un buen lugar donde disfrutar unas vacaciones. Aunque no es perfecto, definitivamente disfruté de mi estancia.
Habitaciones
8.0
Las habitaciones son grandes y muy limpias. contaban con camas cómodas y un servicio diario de limpieza que fue excelente.
Servicio
7.0
El personal siempre fue muy amable y servicial. aunque hubo momentos en que la atención podría mejorar, especialmente en el servicio de playa.
Ubicación
9.0
La ubicación al lado de la playa es fantástica. y está cerca de muchos lugares de interés, lo que te permite explorar con facilidad.
Alimentación
6.0
La comida buffet era variada y deliciosa, pero las reservas para los restaurantes son complicadas. muchas veces no pude conseguir una mesa.
Instalaciones y servicios
9.0
Las instalaciones del complejo son espectaculares. con múltiples piscinas, bares y actividades disponibles durante todo el día.
Pepe
España,
Febrero
2025
7.0/10
Tuve una experiencia mixta en Grand Riviera Princess. Las instalaciones son atractivas y bien mantenidas, pero el servicio al cliente dejó mucho que desear, especialmente en la recepción. Además, la calidad de la comida en algunos restaurantes no fue satisfactoria.
Habitaciones
6.0
Mi habitación era amplia y estaba limpia, aunque tenía un ligero problema de humedad que nadie atendía rápidamente. El aire acondicionado funcionaba bien.
Servicio
5.0
El servicio en general fue irregular. Aunque algunos empleados eran amables, la actitud de otros fue arrogante, especialmente al tratar de resolver problemas.
Ubicación
5.0
La ubicación del hotel es excelente, justo al lado de la playa y cerca de los lugares de interés. Sin embargo, el acceso a la playa estaba afectado por la acumulación de sargazo, lo que hizo que fuera poco atractiva.
Alimentación
5.0
La variedad de comida era buena, pero la calidad de algunos platos, especialmente en los restaurantes a la carta, no cumplió con mis expectativas.
Instalaciones y servicios
6.0
Las instalaciones eran bastante agradables y bien mantenidas, pero había una falta de suficiente acceso para personas con movilidad reducida.
Marcos
España,
Diciembre
2024
6.0/10
Mi estancia en el Grand Riviera Princess fue buena, aunque hubo algunos puntos que podrían mejorar. La atención del personal fue excepcional y las instalaciones son amplias y bonitas. Sin embargo, el proceso de registro y salida fue lento y confuso, lo que resultó frustrante. A pesar de eso, disfruté de la variedad de comida y de las actividades disponibles para toda la familia.
Habitaciones
8.0
El cuarto era amplio y estaba limpio, aunque tenía algunos problemas con el aire acondicionado y los enchufes. Las camas eran cómodas y el servicio de limpieza fue excelente.
Servicio
8.0
El personal fue muy amable y servicial durante nuestra estancia. A pesar de algunas confusiones, siempre estaban dispuestos a ayudar.
Ubicación
9.0
La ubicación es genial, al lado de la playa y con acceso fácil a las distintas instalaciones del resort. Aunque algunas áreas podrían beneficiarse de más sombra.
Alimentación
7.0
La variedad de restaurantes fue impresionante. El buffet era bastante bueno, aunque algunas experiencias en restaurantes a la carta no fueron tan satisfactorias. Recomiendo probar los tacos en el carrito cerca de la piscina.
Instalaciones y servicios
8.0
Las instalaciones eran amplias y bien mantenidas, con muchas opciones de entretenimiento, aunque podría haber más espacio en la playa para los camastros. El spa fue una buena opción para relajarse.
Carmen
España,
Diciembre
2024
7.0/10
La estancia en el Grand Riviera Princess fue bastante buena en general. La comida y las instalaciones eran excelentes, aunque la atención del personal podría mejorar. Me impresionaron especialmente las opciones de restaurantes y la variedad de actividades, pero también noté algunas deficiencias en la limpieza de las áreas comunes.
Habitaciones
10.0
Mi habitación, una Suite Junior Deluxe, era espaciosa y tenía una hermosa bañera de hidromasaje. La limpieza fue impecable y siempre tenían el minibar bien surtido.
Servicio
7.0
El servicio en general fue amable, aunque noté que en algunos momentos faltaba atención en ciertas áreas. Los empleados estaban ocupados, lo que afectó un poco nuestra experiencia.
Ubicación
9.0
El hotel está ubicado justo al lado de la playa, lo que facilitó el acceso al mar y a otras áreas de interés. Era conveniente para disfrutar de la playa y sus alrededores.
Alimentación
8.0
La variedad de restaurantes fue impresionante, con muchas opciones vegetarianas y veganas. No obstante, algunos platos en los buffets estaban a temperatura tibia y se repetían diariamente.
Instalaciones y servicios
8.0
Las instalaciones eran amplias y bien mantenidas. Había muchas piscinas y áreas recreativas, aunque la limpieza en algunas de ellas podría mejorarse.
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Property information and rules
Entrada
desde las 15:00-23:59
Salida
hasta las 12:00
Aparcamiento
Hay un aparcamiento privado gratis disponible en el alojamiento.
Internet
Hay gratis disponible .
Desayuno
El hotel Grand Riviera Princess sirve un desayuno completo gratis.
Niños y camas extra
Las habitaciones no están equipadas con camas extras.
Mascotas
No se admiten mascotas.
Idiomas
inglés, alemán, español
Año de renovación:
2007
Número de habitaciones:
613
Nombre anterior
grand riviera princess all suites & spa resort
FAQs
Sobre Grand Riviera Princess
¿Cuál es la distancia entre Grand Riviera Princess y el Aeropuerto de Playa del Carmen?
El hotel se encuentra a 5 km del Aeropuerto de Playa del Carmen.
¿Qué distancia hay entre Grand Riviera Princess y el centro de Playa del Carmen?
El hotel está a 9 km del centro de Playa del Carmen.
¿Qué instalaciones deportivas ofrece Grand Riviera Princess?
El hotel cuenta con un gimnasio de 300 m², 6 canchas de tenis y 2 canchas de pádel.
¿Grand Riviera Princess tiene acceso a la playa?
El hotel está ubicado junto a una impresionante playa de arena blanca.
¿Qué tipo de habitaciones hay en Grand Riviera Princess?
Las suites incluyen aire acondicionado, TV de pantalla plana, minibar y balcón privado.
¿Qué opciones de comida y bebida están disponibles en Grand Riviera Princess?
El hotel cuenta con 2 buffet internacionales y 7 restaurantes a la carta que ofrecen una variedad gastronómica.
¿Hay servicios de spa en Grand Riviera Princess?
Sí, el hotel ofrece un spa completo con varios tratamientos de belleza y bienestar.
¿Cuál es la política de check-in y check-out en Grand Riviera Princess?
El check-in es a las 15:00 y el check-out es a las 12:00.
¿Se permiten mascotas en Grand Riviera Princess?
No, el hotel no acepta mascotas.
¿Hay estacionamiento disponible en Grand Riviera Princess?
El hotel ofrece estacionamiento privado gratuito en el lugar.
¿Qué actividades recreativas se pueden realizar en Grand Riviera Princess?
Los huéspedes pueden participar en actividades como buceo, snorkel, tenis y juegos de mesa.
¿Qué tipo de entretenimiento infantil ofrece Grand Riviera Princess?
El hotel cuenta con un club infantil y servicios de niñera para los más pequeños.
¿Hay acceso a Wi-Fi en Grand Riviera Princess?
Sí, el acceso a internet está disponible de forma gratuita en todo el hotel.
¿Cuántas piscinas hay en Grand Riviera Princess?
El hotel cuenta con 15 piscinas, algunas con tinas de hidromasaje.